Política de privacidad de Clasenio

Información que utilizamos

• Cuenta: correo electrónico, nombre e identificadores necesarios para verificar tu identidad y mantener tu sesión, según el método de ingreso.
• Organización de clases: información que cargás sobre alumnos, contactos, disponibilidad, reservas, asistencia, notas, packs y registros de pagos. Estos registros no requieren contraseñas bancarias ni datos de tarjetas.
• Funcionamiento y seguridad: información de sesiones, operaciones y errores necesaria para prestar el servicio, resolver problemas y prevenir accesos indebidos.
• Google: los datos de identidad y calendario descritos a continuación, únicamente cuando autorizás su acceso.

El docente debe incorporar solamente los datos necesarios e informar a sus alumnos o responsables sobre su uso.

Para qué usamos la información

Utilizamos los datos para identificar tu cuenta, organizar alumnos y clases, gestionar reservas y registros de pagos, mostrar disponibilidad, brindar soporte y proteger el servicio.

No vendemos información personal ni utilizamos los datos obtenidos de Google para publicidad.

Inicio de sesión y Google Calendar

Ingresar con Google permite obtener tu identificador de cuenta, nombre y correo verificado para reconocerte en Clasenio. No recibimos tu contraseña. Ingresar con Google no autoriza por sí solo el acceso a Calendar.

Conectar Google Calendar es opcional. Con tu autorización, Clasenio consulta tu lista de calendarios y solicita permisos para leer y gestionar eventos. Aunque el permiso puede abarcar otros eventos accesibles para tu cuenta, Clasenio lo utiliza en el calendario que seleccionás para:

• Consultar horarios ocupados y evitar superposiciones.
• Crear, actualizar o eliminar los eventos vinculados a tus clases.
• Mantener la relación entre una clase y su evento en Google.

Al consultar disponibilidad, procesamos horarios, estados e identificadores de eventos; no solicitamos títulos ni descripciones de tus compromisos personales para esta función. Los intervalos ocupados se procesan al consultar la agenda, sin guardar copias de esos eventos personales.

Los eventos de clases enviados a Google pueden incluir nombre del alumno, materia, fecha, horario, duración, ubicación o enlace de videollamada y una descripción de gestión. No enviamos notas privadas del docente, pagos ni saldos.

Conservamos la autorización de conexión, el calendario elegido y las referencias necesarias para sincronizar las clases. No solicitamos acceso a Gmail, Drive ni contactos.

Con quién compartimos información

Los proveedores que permiten alojar la aplicación, almacenar información, autenticar cuentas y entregar correos procesan los datos necesarios para esas funciones. El servicio de correo recibe la dirección y el contenido del mensaje de verificación.

Google recibe las solicitudes de autenticación y los datos de clases necesarios cuando autorizás Calendar. Si abrís servicios externos, como WhatsApp o un enlace de pago, la información que compartas también estará sujeta a sus políticas.

Podemos comunicar información cuando sea necesario para proteger la seguridad o cumplir una obligación legal.

Conexión opcional con Mercado Pago

Cuando habilitás la conexión para recibir pagos por clases, autorizás a Clasenio mediante Mercado Pago. Guardamos cifradas las credenciales de esa autorización, el identificador de la cuenta y las condiciones de comisión aceptadas. No recibimos tu contraseña ni almacenamos datos de tarjetas.

Enviamos a Mercado Pago el importe, la moneda y una referencia del cobro. Consultamos el estado confirmado, los importes y las devoluciones para actualizar el saldo del alumno. Conservamos esos registros para el historial y la conciliación; los datos de tarjeta se ingresan en Mercado Pago.

El enlace de pago permite a quien lo reciba consultar ese cobro y el nombre del docente. Cuando esté habilitado el portal externo, su enlace privado permite consultar las clases y el saldo de un alumno; no muestra notas internas ni datos de otros alumnos. Compartí estos enlaces únicamente con sus destinatarios. El docente puede renovar el enlace del portal para invalidar el anterior.

Pausar nuevos cobros conserva la autorización para verificar pagos en curso y devoluciones. Podés revocar el permiso desde Mercado Pago; eso impide nuevas consultas hasta que reconectes la cuenta. El historial ya registrado se conserva. Para solicitar la eliminación de credenciales y registros, contactá a soporte.

Protección y conservación

Utilizamos conexiones cifradas, controles de acceso y mecanismos de autenticación para proteger la información. Las credenciales que mantienen la conexión con Google Calendar se almacenan cifradas.

Conservamos los datos de tu cuenta, alumnos, clases y pagos para mantener el servicio y su historial hasta que se gestione su eliminación. Las credenciales de Calendar se conservan mientras la conexión permanezca activa y se eliminan al completar la desconexión desde Clasenio.

Utilizamos cookies técnicas para verificar el ingreso y mantener la sesión.

Desconexión, eliminación y derechos

Podés desconectar Calendar desde Configuración → Google Calendar → Desconectar. Al completarse, Clasenio revoca la autorización, elimina las credenciales almacenadas y deja de consultar el calendario.

También podés revocar el acceso desde las conexiones de tu cuenta de Google. Revocar permisos no elimina automáticamente tu cuenta ni los datos ya almacenados en Clasenio. Desconectar Calendar tampoco borra las clases ni los eventos previamente creados en Google.

Para solicitar acceso, corrección, eliminación de información o cierre de cuenta, escribí a [email protected]. La eliminación se gestiona mediante soporte y puede requerir verificar tu identidad y autorización. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.

Si fuera necesario conservar determinada información por una obligación legal, limitaremos su conservación a esa finalidad. Los alumnos o sus responsables también pueden contactar al docente que incorporó sus datos.

Uso limitado de datos de Google

El uso y la transferencia de información obtenida mediante las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado.

Estos datos se utilizan exclusivamente para las funciones autorizadas. No se venden, no se utilizan para publicidad o evaluación crediticia ni para desarrollar, entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial.

El acceso humano a datos de Google se limita a tu autorización expresa sobre información concreta o a necesidades de seguridad y cumplimiento legal.

Cambios y contacto

Publicaremos las modificaciones en esta página. Si cambia el uso de tus datos de Google, te informaremos y solicitaremos la autorización correspondiente antes de aplicar ese cambio.

Contacto: [email protected].